Aguelo & Coma - La persona en el centro del desarrollo organizacional (2016) - PDF

 

Contenido:

Prólogo

Introducción

1. Aproximación a la nueva sociedad de la información y el conocimiento

1.1. Innovación tecnológica y aumento de la productividad, del riesgo y la inseguridad

1.2. Globalización y conocimiento = progreso... ¿para todos?

1.3. Flexibilidad y seguridad: dos conceptos conminados a entenderse

1.4. El «nuevo trabajador» de la «nueva sociedad»

Resumen

2. La «organización del futuro» y el movimiento de «calidad total»

2.1. Los autores de las teorías del management y la organización del futuro

2.2. El marco del viejo y nuevo paradigma: vieja y nueva forma de «ser y hacer» organización

2.3. El modelo EFQM como marco de la excelencia en Europa

Resumen

3. Revisión del enfoque de competencias

3.1. Origen del concepto

3.2. Claves del enfoque de competencias

3.3. Rasgos y competencias: dos enfoques complementarios

3.4. Cómo realizar un modelo integrado de evaluación

Resumen

4. Hacia un nuevo modelo de gestión del desempeño

4.1. Investigar en las organizaciones: la organización como marco investigador

4.2. ¿Por qué hablar de diálogo, comprensión y mejora?: paradigma

4.3. Cambio cultural: un nuevo enfoque de mejora continua

4.4. Actitud en la investigación y en la implementación: la participación como premisa y como fin

4.5. El modelo diálogo, comprensión y mejora (DCM®)

Resumen

5. Proceso de desarrollo e implementación del modelo DCM® en el marco de una organización: fases

5.1. Enfoque estratégico

5.2. Estructuración del proceso

5.3. Implementación: comunicación y formación

5.4. Dinamización de los procesos individuales. El modelo DCM® como modelo de diálogo, comprensión y mejora y su dinamismo cotidiano en la función directiva

5.5. Seguimiento estratégico y mejora continúa

5.6. Un apunte sobre DCM® y retribución

Resumen

Epílogo: presente y futuro del modelo DCM®

Bibliografía

Créditos

 

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